Macの修理

まずは代表的な故障例を挙げてみました

iMac
  • 電源が入らない
  • AppleマークのままOSの起動が完了しない
  • Appleマークではなく「?」が出る
  • 画面が乱れる(ストライブやモザイク状の模様が出る)
  • 起動時にビープ音が出たりカーネルパニック
MacBook Pro
  • 電源が入らない
  • Appleマークではなく「?」が出る
  • OSの起動が完了しない(15インチと17インチ)
  • 画面が乱れる(15インチと17インチ)
  • WiFiやBluetoothを受信できなくなった
  • トラックパッドの調子が悪い
  • 水没による故障
  • 不注意による画面割れ
MacBook Air
  • 電源が入らない
  • WiFiやBluetoothを受信できなくなった
  • トラックパッドの調子が悪い
  • Appleマークではなく「?」が出る
  • 不注意による画面割れ
Mac Pro / Mac mini
  • 電源が入らない
  • Appleマークではなく「?」が出る
  • Appleマークのまま起動しない
  • 画面が乱れる or 映らない
  • Macの修理

Macの修理 気になる費用

費用に関しては下記をご確認ください。

Macの修理 料金一覧

Macの修理

 

現状について

Macの修理に関してですが、多数の症例を見てきました。最新型のM1チップ以降のマシンに関しては、セキュリティの問題から第三者が手を加えることができません。メーカー修理のみとなります。しかし、当店でメーカーに掛け合ったり、代理でメーカー修理に出すことも可能ですし、当店で交渉してから出すことで安くなったこともございました。まずは一度ご相談頂ければと思います。

なお、Appleで修理を断られるような古いMacに関しては修理、またはカスタム可能ですし、むしろ得意ですので、古いマシンをカスタムしてサブ機やご家族用にしてみてはいかがですか?もちろんご予算に応じて安価にて作業しますので、一度お問い合わせください。

送付時の注意点

郵送修理の送付時は必ずクロネコヤマト様でご送付願います。ヤマト運輸さんでも、パソコン等精密機器の送付時には、購入時のメーカー純正の箱かクロネコヤマト様のパソコン宅急便BOXの専用箱でお送り願います。なお、それ以外は万が一の際でも保険が降りない可能性があり、過去にはAmazonのダンボール箱に入れて送ったことで外装がボコボコになってしまったこともありますし、手元にあったサイズの合わないパソコン宅急便BOXで送り、やはり外装がへこんだ例がございます。それでも保険は適用されましたが、お客様と運送会社でかなり揉めました。

もちろん、運送会社はお客様におまかせします。ヤマト運輸さん以外でも、トラブル時には状況説明や書類の発行等、当店で出来得る限りの協力はいたしますが、責任を取ることはできませんので、その点はご了承願います。トラブル時は、あくまでお客様と運送会社の間で話し合いとなります。

最近は特にiMacのトラブルが多いように思います。特にiMacの27インチに関しては純正箱が無いと送付できない状況となっておりますので、iMacに関しては十分にお気をつけ下さい。