お気軽にお問い合わせを

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お気軽にお問い合わせを してください。当店はお問い合わせやサービスご利用の敷居を低くしたい低くしたいと当初より考えております。が、そのための特に目新しいアイデアも思い浮かばず、でして、改めてここに言葉で書かせていただきます。

女性や高齢者の方も大歓迎です

特女性や高齢者など、一般的に機械には詳しくないと思われている層のお客様のお問い合わせは特に大歓迎です。知らないことは恥ずかしいことではありません。得意な知識の分野が人それぞれに違うだけです。全くわからない方でも、噛み砕いて、できるだけわかりやすく受け答えします。ご安心ください。

ご利用前提じゃないお問い合わせもOK

当店のWEBサイトに訪れていただいたのは、パソコン関係で何か困っていらっしゃる方がほとんどだと思います。故障はもちろんのこと、例えば、インストールがうまく行かないとか、新しい周辺機器で迷ってらっしゃるとか、そんなお問い合わせも時々ございます。

例えば、私が電話口で教えればお客様がご自身でできるような事案でしたら、当店ではその場でお教えし、ご自身でやってもらいます。それでもダメだったら再度ご連絡を、と言う感じです。そう言うやり取りで終わった場合、料金は発生しません。

「当店の利用に繋がらない、だけど知りたいことがある」

そんな方も、気にせずご連絡ください。そのようなお問い合わせでも大歓迎です。ただ、そう言う場合は、LINEかメールだと助かります。空いた時間で対応できますので。もちろんお電話でも良いのですが、仕事が最優先になりますので、タイミングによっては塩対応になることがあります。こう言うケース、なぜか電話でのお問い合わせが多いので。。

変な話、仙台で美味しい牛タン屋を教えてくれ、でも構いません。話題は何でもOKです。

公平で誠実な商いを心がけます

もちろん、当店とて売り上げは多い方が嬉しいですので、できればご利用いただけるとありがたいのですが、それでもお客様が喜んでくれるのであれば、その場で教えて助かった方がいいと思っています。かつて、私が利用していたお店（全く別の業種ですが）のご主人が職人気質のそう言う方で、単純にかっこいいと思って、彼の真似をしているだけなのですが。

無知につけ込んで適当なことを言って修理させたり、部品代と工賃が別でしかも工賃が複数乗っていて会計が不明瞭だったりで、胡散臭く見られがちな業界なので、せめて私は公平で誠実な商いをしたいですし、ご利用の有無に関わらず、困った方のお役に立てれば、それはそれで当店にとっては価値のあることだと思っています。

どんなことでも、どうぞお気軽にお尋ねください。