当店へのご依頼方法

当店へのご依頼方法

当店へのご依頼方法 の流れを紹介します。迅速丁寧格安でのMac修理を中心に営業しております当店は、宮城県仙台市にて営業しております。お預け頂いてからのお見積りではなく、お問い合わせ時に概算お見積りを出しますのでお気軽にお問い合わせください。

まずはお問い合わせから

当店へのご依頼方法まずはお問い合わせください。お問い合わせ手段はいくつかございます。

  1. お電話
  2. メール(お問い合わせフォーム
  3. LINE(お友達追加から)

一番確実なのはLINEです。見たらできるだけ早く返信しています。また、それぞれが都合の良い時間帯でやりとりできるので、結果的に一番早く話が進みます。

お電話も出れる時はもちろん出ますが、接客中や運転中など、出れないこともあります。出ない場合、LINEかメールを入れておいていただくか、何度かおかけ直しください。

メールも気が付き次第返信していますが、LINEの早さにはかないません。ただ、ファイルのやり取りもできますし、長文も書きやすいので込み入った話には最適です。

LINEとメールの良いところは、365日24時間いつでも思い立った時に問い合わせることが可能です。また、文字として残りますので、後から確認できるのも強みです。

この問い合わせの段階で、概算の修理費用をお伝えします。もちろん、現物を見ないとわからない場合もございますが、一つの目安にしてください。預かるまで全くわからない場合は、そのように伝えます。

当店で診断するには

<お近くの方>
ご予約後、お持ち込みください。または、お時間が合うようでしたら引き取りに伺うことも可能です。修理内容によっては、その場で修理が完了します。対応エリアなどはお気軽にお問い合わせください。行ける範囲内でしたら、どこでも伺っております。

最寄り駅は宮城県仙台市のJR仙石線小鶴新田駅になります。駐車場もございますので、お車でのご来社も歓迎いたします。

<遠方の方>
お手数をおかけしますが、クロネコヤマトにてご送付ください。送付先はお問い合わせ時にお知らせしますので、まずは一度お問い合わせ願います。

恐れ入りますが、送付時の送料はご負担ください。修理後の返送時は弊社負担となります。その分、修理価格で勝負しておりますので、ご理解賜われれば幸いです。

なお、全ての作業に弊社の利用規約が適用されます。

お預かり後

当店でお預かりした後は、診断してお見積りを出します。

お見積りの金額で修理をするか、あるいはキャンセルするかお決めください。キャンセルした場合のみ、そこまでの診断に要した料金として5,000円だけ頂きますが、修理をご依頼頂いた場合、特殊な例を除いて診断料金は修理代に含んでおります。

修理完了後

修理完了後に連絡いたしますので、代金のご決済をお願います。確認後、早急に納品いたします。

決済方法は下記に対応しております。

  1. 銀行振込
  2. クレジットカード(PayPal
  3. PayPay(対面のみ)
  4. 現金(対面のみ)

なお、銀行振込か現金のいずれかで20,000円以上お支払いの場合、総額より1,000円割引いたします。

また、法人様等の請求書払いにも対応しますのでご相談ください(要審査)。